English Français Español Deutsch Italiano Português 日本語 Русский Nederlands العربية Norsk Dansk Svenska 한국어 Suomi עברית Türkçe Polski Čeština Ελληνικά Hrvatski Română Magyar

TEXT_MINIINTHEBOX_WORLDWIDE

Vælg valuta: $ USD

Vidensbase

 Søg i dine spørgsmål?

  

Hvordan kontakter jeg Kundeservice angående min ordre?



Kundeservice-support

Mine Ordrer er MiniInTheBox.com 's nemme måde at kommunikere med dig om hver ordre, du bestiller hos os.

Når du er logget ind, er din Ordredetaljeside den platform, hvorfra du kan kontakte kundeservice via de hjælpelinks, der er at finde på hele siden. Læs videre for at lære hvordan:



Trin 1

Log ind på Mine ordrer og find det ordrenummer, som du vil kontakte os om.

Åbn siden for Ordredetaljer ved at klikke på enten Ordrenummer eller Se detaljer.



Trin 2

For at læse mere om hvert link, kan du vælge det hjælpelink, der relaterer til dit emne eller problem:

 

Ændr leveringsadresse

Hvis du beslutter dig for at sende din vare til en anden adresse, eller du har indtastet den forkerte, kan du, indtil ordren bliver afsendt, bruge dette hjælpelink til at anmode om en ændring af leveringsadressen.

Tilbage til toppen ▲



Løs et betalingsproblem

Hvis du har betalt for en vare, men endnu ikke har modtaget en bekræftelse, eller har andre spørgsmål angående en betaling, skal du bruge dette hjælpelink til at kontakte kundeservice.

Tilbage til toppen ▲



Spørg angående told

Hvis du har bekymringer eller andre relaterende spørgsmål vedrørende told, vil dette hjælpelink vise sig, efter du har betalt for din vare, men inden den er afsendt.

Tilbage til toppen ▲



Returnering og ombytning

Hvis du har brug for at returnere en vare, vil et hjælpelink, der giver dig mulighed for at anmode om en returnering/refundering, vise sig, efter din ordre er afsendt.

Tilbage til toppen ▲



Tjek din ordres fremskridt

Hvis der, af forskellige årsager, opstår en forsinkelse i leveringen af din pakke, og den ikke er blevet afsendt på den anslåede forsendelsesdato, vil dette hjælpelink give dig mulighed for at kontakte os for at finde af status på ordre og om, hvornår den vil blive afsendt.

Tilbage til toppen ▲



Spor min pakke

Dette hjælpelink vises, hvis der opstår forsinkelser i forbindelse med leveringen af din pakke. Det giver dig mulighed for at kontakte kundeservice og bede om eventuelle opdateringer omkring, hvor din pakke er, og hvornår du kan forvente at modtage den.

Tilbage til toppen ▲



Annuller denne ordre

Hvis du, af forskellige årsager, har brug for at annullere en ordre, skal du benytte hjælpelinket, der vises nederst på siden for ordredetaljesiden, inden din ordre bliver afsendt.

Tilbage til toppen ▲



Join our community

Firma Info
Om MiniInTheBox.com
Job
Site Map
NewsInTheBox
Kundeservice
Kontakt Os
Administrer Mine Bestillinger
Hjælpeside og Vidensbase
Betaling og Fragt
Betalingsmetoder
Fragt Guide
Steder Vi Sender Til
Beregnet Leveringstid
Firma Retningslinjer
Retningslinjer for Retur
Fortrolighedspolitik
Brugerbetingelser
Retningslinjer for Overtrædelse af Ophavsret
Anden Virksomhed
Samarbejdsprogram
Bliv sælger
寻求供应商
visa, master card, maestro, carte bluepaypalpaypal verifieddhl ups ems
ATest