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Wie kann ich einen defekten Artikel zurückgeben?

Vor der Rücksendung von Waren, kontaktieren Sie uns bitte zunächst auf die Fragen sind Sie mit diskutieren. 90% der Zeit sind wir in der Lage, das Problem zu lösen, indem sie technische Unterstützung, ohne dass Sie etwas zurück zu senden.

Wenn es unheilbare Mängel an den Geräten sind, können Sie sie wieder zurück zu uns für Reparatur oder Ersatz im Rahmen unserer Rückgabebedingungen.

Bitte senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice unter: http://www.miniinthebox.com/de/r/contact-us.html. Wir liefern Ihnen dann einen Rückerstattungs-Code (zum Beispiel RETURN10208) und unsere Absender-Adresse, zusammen mit allen zusätzlichen wichtigen Anweisungen.

Generell raten wir Ihnen, fehlerhafte Ware, indem sie ihnen durch die Post anstatt Kuriere wie DHL, UPS, TNT und zurück. Normalerweise dauert es 2 Wochen bis Ware an uns zurück per Post Office.

Wenn Sie nicht kaufen Ihr Produkt direkt vom MiniInTheBox.com, müssen Sie dem Verkäufer, der es Ihnen verkauft kontaktieren.

 

TIPP: Bitte senden Sie keine fehlerhafte Ware zurück, ohne mit uns zu diskutieren. Es ist sehr schwer für uns, um ein Paket ohne notwendigen Informationen, um zu behandeln. Wir geben Ihnen auch einige Anweisungen für die Rücksendung von Waren aus Ihrem Land nach China.

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