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Wann werden die angesammelten Vergütungen auf meinem Konto sichtbar?

Vergütungen werden Ihrem Vergütungen & Gutschriften-Konto gutgeschrieben, sobald die Lieferung bestätigt wurde und Sie eine Bewertung über die Artikel Ihrer Bestellung geschrieben haben.

Folgen Sie diesen fünf Schritten, um die Bewertung abzuschließen.

  • Schritt 1 Klicken Sie auf "Versandbestätigung", entweder auf der Seite 'Meine Bestellungen' oder 'Bestellungsdetails'. Wenn wir Ihnen bereits den Erhalt der Waren bestätigt haben sollten, brauchen Sie auf diesen Seiten nur auf "Bewertung schreiben" klicken anstatt auf "Versandbestätigung".


  • Schritt 2 Klicken Sie auf "Ja", um auf die Seite "Produkt bewerten" zu gelangen.



  • Schritt 3 Auf der Seite "Produkt bewerten" können Sie Ihre Bewertung abschließen.



  • Schritt 4  Sobald Sie Ihre Bewertung erfolgreich abgeschickt haben, werden Ihre Vergütungen für diese Bestellung auf Ihrem Vergütungen&Gutschriften-Konto angezeigt. Sie gelangen dann zur Seite "Bestellungsdetails", wo Ihr aktuelles Vergütungen-Guthaben angezeigt wird.



  • Schritt 5 Sie können Ihr Vergütungen&Gutschriften-Guthaben auf der Seite Vergütungen&Gutschriften. einsehen.

  • Hinweis:
    Falls Ihre Bestellung vor dem 27. September gemacht wurde und Sie immer noch keine Vergütungen erhalten haben, schreiben Sie bitte eine Bewertung über die Artikel Ihrer Bestellung. Kurz danach werden Sie Ihre Vergütungen erhalten.

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