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  • Todo | Preguntas Frecuentes | Descripción del producto | Envío o Pago | Problemas para servicio al cliente

  • what colour of the dial

    what colour of the dial? the photo shown the dial black colour, but product detail said the dial colour is silver

    por anson03068 20 / 07 / 2014

    It will come as shown in the picture.
    Thank you for shopping with us.

    por Dale 21 / 07 / 2014 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • About Miniln the box

    Is all your Product shipping to us spend only 2-4 days..?
    Is your wearhouse... Company in US or....?

    por eric 12 / 10 / 2013

    We are based in China. Super saver shipping takes 10-20 business days for delivery. Please feel free to ask if you have further questions.:)

    por Dale 13 / 10 / 2013 ¿Le sirve la respuesta? (0) (1)

  • הקופון שנתתם לי , פגום , לא בתוקף

    אני לא קיבלתי את ההזמנה שלי מתאריך 22/07/13
    לטענתכם ההזמנה אלי הזו נעלמה ושלחתם אליי קופון פגום לא בתקף . אני מבקשת קופון בתוקף פלוס מענק על כל הטרחה הזו שגרמתם לי. ובבקשה תענו בעברית . בברכה סמדר ברוך המותשת .

    por סמדר ברוך 10 / 09 / 2013

    לקוח יקר:

    תודה לך על התעניינותך בMiniInTheBox

    מצטער על אי הנוחות, אתה יכול בבקשה לשלוח לנו את כרטיס במספר ההזמנה בנושא, כדי שנוכל לפתור את הבעיה שלך?

    ד 'ש

    por wangbiyun 18 / 09 / 2013 ¿Le sirve la respuesta? (0) (1)

  • this watch come with his box?

    is it a plastic box?because i wish to give it as a present..

    por mary 10 / 12 / 2012

    Thank you for your inquiry.
    This kind of watch is first packed in some kind of plastic, and then put in a Kraft bag.
    If you want to give it as a ift, you may order the below box with it.
    Hope you enjoy shopping here:)

    por Nancy 10 / 12 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (1)

  • with a case?

    Hello,i would like to buy this watch,i wish to give it as a present it come with a case for the watch pls?


    por mary 10 / 12 / 2012

    Thank you for your inquiry.
    For this issue ,it is better for you to come to live chat and talk with our online operators ,they will explain well for you .Please click the button of live chat at the right top corner to chat with our online operators
    Hope enjoy your shopping with Lightinthebox.

    por Alison 10 / 12 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • send me the link to chart i nid to buy payment has been so diffcult

    i need ur number plss or if u have a payment center i need the address as well

    por adetutu 12 / 09 / 2012

    here is our bank information for wire transfer:
    Beneficiary Bank: The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
    Beneficiary Bank Address: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
    Swift Code: HSBCHKHHHKH
    Account Name: Light In The Box Limited
    Account No.: 808-383277-838
    IMPORTANT NOTICE: After you send the payment, please email your order number, amount, sender's first and last name, sender's country, sender's phone number to wuda@lightinthebox.com

    Hope you enjoy your shopping here:)

    por Smile 12 / 09 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • How are watches packaged. Will I need to pay import duty, or are the packaged as gifts

    I need to understand if I will have to pay import duty & tax on watches ordered through your website or are items shipped and declared as gifts

    por Jag 29 / 08 / 2012

    The watches are packed in boxes and they are not packed as gifts.
    The customs of your country may charge you for import duties. Please click this link to learn more:

    Hope you enjoy your shopping here:)

    por Smile 29 / 08 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)

  • I would like to know

    What if you dont have a code?does that mean you cant make an order and is the insurance compulsory.Does this mean if your order gets lost or damaged in the post,there will be no replacement and you will have to pay for a replacement?Thanks

    por Babyface 19 / 07 / 2012

    Dear Babyface.
    Thank you for inquiry. The insurance is not compulsory and if the order get lost or damaged during delivery, our company will take full responsibility on that and send you a replacement. And you do not have to pay any thing for the replacement. Please do not worry for that.

    por Smile 19 / 07 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

  • I would love some clarification.

    I would love to purchase this item but what is bugging my mind is what if the wristband doesn't fit my wrist because I have a relatively big hands.If this is the case, can I return for a refund or will that not be a good reason for return and refund as stated.I really don't want to loose my money.I really dont understand the return after 7days of receipt policy.How does that work as I don't really get it.Can you elaborate please.The thing is,how would you know I've received it and how woud you know I've returned it 7days after I've received it.This is where I dont get it.Remember this is the post we talking about.I want to be very clear on the returns policy before ordering anthing to avoid disappointment.Thank You.

    por Babyface 15 / 07 / 2012

    Dear Babyface,
    Yes, we provide "return and refund" policy. Here is the detail information about that http://www.miniinthebox.com/knowledge-base/c7/a41.html. Actually, after you receive the order, the delivery company will update the order status to us as "Received" and the "7 days return policy" starts at that point.

    por Smile 17 / 07 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (1) (0)

  • I do not have cupon. Now what?

    Why do you make purchases so Difficult?

    por Jo Schiro 08 / 06 / 2012

    Dear Jo Schiro,
    You can come to our chat, our operator will help you to make the order. Below is the link:

    por Smile 11 / 06 / 2012 ¿Le sirve la respuesta? (0) (0)


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