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Questions & Réponses des clients

  • Tous les | FAQs | Description du produit | Expédition ou Paiement | Question au service client

  • Délai livraison

    Est ce possible d'avoir une livraison + rapide, même payante ?

    par CB 14 / 05 / 2012

    Chère cliente, cher client,
    Pour estimer les délais, veuillez consulter la page suivante:
    http://www.miniinthebox.com/fr/knowledge-base/c1026/a1245.html
    Bon shopping.
    Cordialement

    par Laura 30 / 05 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Will the iPad2 leather case fit the new iPad?

    Will the iPad2 leather case (model #00176545) fit the new iPad (WiFi only mode)?

    par Jane 01 / 09 / 2012

    Sorry, Ipad2 is much thinner that ipad, so this case maynot suit your ipad, but we do have those ones which suit well. http://www.miniinthebox.com/protective-hard-leather-case-stand-for-apple-ipad-black-_p170507.html, please have a browse. hope you enjoy your shopping here.

    par Smile 06 / 09 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • How long takes to come to Portugal?

    Hi,
    I want to know how much time take this item to arrive to Portugal? And from he as dispatched?

    Thanks

    par Tiago Melo 13 / 08 / 2012

    So that we may address this matter quickly and conveniently, please log in to “My Orders”, click on your order number and use the links “Missing or wrong product” on the order’s details page to submit a request explaining your needs. A customer service representative will respond to you within one working day. We appreciate your business and thank you for your patience.

    par Smile 13 / 08 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Does this case has Auto Sleep / Wake up?

    Does this case has Auto Sleep / Wake up?

    par Harsha 19 / 07 / 2012

    Dear Harsha,
    I am very sorry that this product does not have that function.

    par Smile 20 / 07 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Is it will fit the IPad 1?

    My is IPad 1..just wondering will fit or just for IPad 2 and 3

    par Jessica 12 / 06 / 2012

    Dear Jessica,
    This one can only work with iPad 2.
    You can check at this link for iPad 1 cases and stands: http://www.miniinthebox.com/cases-overlays_c4882.
    Thanks for shopping with us!

    par Smile 12 / 06 / 2012 Est-ce utile ? (0) (0)

  • Aún no he recibido el pedido, tras 18 días naturales.

    El pedido fue enviado el día 27 de febrero, de acuerdo a la información indicada en la web.
    Hoy, día 13 de marzo, aún no lo he recibido.

    Aunque aún no han transcurrido los 20-30 días indicados, tengo algunas dudas puesto que el pedido fue enviado por avión hace 13 días ya.

    ¿Cabe la posibilidad de que esté detenido en alguna Aduana? Si es así, ¿cómo me enteraría?

    par Alfonso 13 / 03 / 2012

    Estimado/a Cliente
    Hola.
    Gracias por su interés en LightInTheBox.
    Queríamos informarle que el paquete se envía por correo aéreo que tarda normalmente 30 días en llegar.
    El correo aéreo es una forma de envío más económica, por eso no ofrece el servicio de seguimieto.
    Le pedimos esperar con paciencia.
    Si no llegue su paquete dentro de 30 dias, por favor contacte con nuestro servicio al cliente:
    http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html
    Vamos a ofrecerle un solución que le satisfacería.
    Saludos de LightInTheBox

    par Laura 14 / 03 / 2012 Est-ce utile ? (1) (0)

  • POR QUE AUN NO HE RECIBIDO EL PEDIDO??

    Buenas tardes, aún no he recibido el pedido en el domicilio.

    Un saludo. Ya han pasado los 20 días.

    par SILVIA 03 / 03 / 2012

    Estimado/a Cliente
    Hola.
    Gracias por su interés en LightInTheBox.
    Queríamos informarle que el paquete se envía por correo aéreo que tarda normalmente 30 días en llegar.
    El correo aéreo es una forma de envío más económica, por eso no ofrece el servicio de seguimieto.
    Le pedimos esperar con paciencia.
    Si no llegue su paquete dentro de 30 dias, por favor contacte con nuestro servicio al cliente:
    http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html
    Vamos a ofrecerle un solución que le satisfacería.
    Saludos de LightInTheBox

    par Laura 05 / 03 / 2012 Est-ce utile ? (0) (1)

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