Vennligst les og følge instruksene nedenfor før du returnerer varer til oss. Sørg for at du skjønner våre retningslinjer for returnering og vær sikker på at alle kriteriene er oppfylt før du fysisk sender noen varer tilbake til oss.

MiniInTheBox.com forbeholder seg retten til å kreve et gebyr for alle returnerte varer.

General Returns

1.  Alle produkter skal returneres i deres oprindelige stand.

Merk vennligst at vi ikke kan behandle noen varer som er returnert til oss uten at vi har hatt kjenskap til dette på forhånd. Dersom du ønsker å returnere noen eller alle deler av din bestilling, må du kontakte kundeservice via Hjelpesenteret  og få en "Vare Returnering" formular som skal sendes med i returpakken din.

2.  Feilsendte varer: For feilsendte varer (varen som ble sendt var ikke varen som ble bestilt), vil vi være ansvarlige for vare bytting og alle fraktkostnader når feilsendingen er blitt bekreftet. Hvis du velger det, kan du returnere varen og få en full refusjon plus frakt- og behandlingsgebyr.

3.  Farge Feil: Hvis fargen på den mottatte varen ikke er som bestilt, er du kvalifisert for en full refusjon. (Dette gjelder ikke dersom fargeforskjellen skyldes skjermbildet.)

Returnering for erstatning eller refusjon

1.  Kvalitetsproblemer:

2.  Ikke-Kvalitet Problemer:

Returnerte varer må være i splitterny stand med original innpakking. Hvis tilbehør eller den originale varen ble tapt i returneringsprosessen, trekker vi prisen av den tapte varen fra refusjonen.

Avlyste bestillinger (før levering)

Feil Vare Levert

Etter å ha bekreftet at feil vare ble sendt, vil vi bytte varen din eller refundere varen fullt og betale for frakt i begge retninger.