English Français Español Deutsch Italiano Português 日本語 Русский Nederlands العربية Norsk Dansk Svenska 한국어 Suomi עברית Türkçe Polski Čeština Ελληνικά Hrvatski Română Magyar ไทย Bahasa Indonesia Bahasa Malaysia
0 01:01:02

Gratis Frakt Världen Över
Drivs av by LightInTheBox.com

|

Kunskapsbas

 Sök din fråga?

  

Vår Retur- & Avbeställningspolicy

    Innan du returnerar artiklar till oss, läs och följ instruktionerna nedan. Vänligen se till att du förstår vår policy för returer och se till att kriterierna är uppfyllda innan du skickar någon produkt tillbaka till oss.

    MiniInTheBox.com förbehåller sig rätten att debitera en hanteringsavgift på alla returnerade produkter.

    Allmäna Returer

    1.  Alla returer måste skickas tillbaka inom 7 dagar efter mottagandet av varan. Vi accepterar endast produkter i sitt ursprungliga skick.

    Observera att vi inte kan behandla någon produkt som returneras utan vår tidigare kännedom. Om du vill returnera någon eller alla delar av din order, måste du kontakta kundservice via Hjälpcenter och få ett "Produkt Retur"-formulär som måste ingå i paketet.

    2 Felskickade produkter: För felskickade varor (varan som levererades var inte den beställda), är vi först tvunga att bekräfta situationen, och därefter kommer vi att ansvara för en varas utbyte och alla fraktkostnader. Om du så önskar kan du även returnera produkten och få en full återbetalning plus frakt och expeditionsavgift.

    3 Färgfel: Om färgen på det mottagna objektet inte är vad som beställdes är du berättigad till full återbetalning. (Detta gäller inte om färgskillnaden beror på din bildskärm.)


    Returnera för utbyte och återbetalning

    1. Kvalitetsproblem:

    Vi kommer att ansvara för ett utbyte eller återbetalning om det finns några produktkvalitet problem inom 7 dagar efter att kunden mottagit varan. Kunderna kan behöva skicka tillbaka produkten till oss, och efter att ha bekräftat att produkten inte har skadats avsiktligt, kommer vi att byta ut produkten eller erbjuda en återbetalning.

    2. Icke kvalitetsfrågor:

    Om en kund returnerar en produkt inom 7 dagar efter mottagandet för icke kvalitetsskäl kommer vi att erbjuda en 85% återbetalning. (15% är för fraktavgift som inte kan återlämnas)

    Returnerade produkter skall vara i helt nytt skick med originalförpackning. Om några tillbehör eller det ursprungliga objektet förlorades under processen av returen, kommer vi att dra av kostnaden för den förlorade artikeln från återbetalningen.

    Avbrutna beställningar (Före varan skickas)

    Om en order avbeställs före den skickas, kommer det inte finnas några kostnader.

    Felaktig Leverans

    Efter bekräftelse att fel vara har skickats, kommer vi byta ditt objekt eller helt återbetala objektet och betala för frakten åt båda hållen.

Gå med i vår community

Företagsinformation
Om MiniInTheBox.com
Jobb
Sidkarta
NewsInTheBox
Kundservice
Kontakta Oss
Hantera Mina Orders
Hjälpsida och Kunskapsbas
Betalning & Frakt
Betalningsmetoder
Leverans Guide
Länder vi levererar till
Beräknad leveranstid
Företags policy
Retur Policy
Sekretess Policy
Användarvillkor
Immateriella rättigheter policy
Övriga frågor
Samarbetspartner program
寻求供应商
visa, master card, maestro, carte bluepaypalpaypal verifieddhl ups ems
ATest