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I am extremely disappointed with this purchase. I paid 40€ for that helicopter and UPS charged me 34€ for borders fees. In addition, it does not work with Android. So I paid twice the price for not being able to use the product. Furthermore, Min in the box does not answer my support request. First and last time with min in the box...
Je suis extrêmement déçu par cet achat. J'ai payé 40 € pour cet hélicoptère et UPS m'a prélevé 34 € en plus pour les taxes de douane. En outre, contrairement à ce qui était annoncé, il ne fonctionne pas avec Android. J'ai donc payé deux fois le prix et ne suis toujours pas en mesure d'utiliser le produit. Par ailleurs, Min in the box ne répond pas à ma demande de support. Première et dernière fois avec Min in the box ...
"Bonjour,
Si vous avez une question d'après-vente, merci de soumettre une question ici:
https://www.miniinthebox.com/fr/index.php?main_page=ticket_center.
Le service clientèle vous répond immédiatement dès qu'il reçoit votre question.
Cordialement"
By Laura Apr 24, 2012
Bonjour, Mon ticket 1570877 est ouvert depuis le 28 mars et reste à ce jour sans réponse. Pour un feed back immédiat il prend un sacré temps. Serait-il possible d'avoir une prise en charge un peu plus sérieuse du problème que je rencontre ?
D'avance merci !
Bom dia
Pedimos imensas desculpas pelos problemas causados. Em relação à sua questão, por favor contate directamente o serviço de Apoio ao Cliente em:
http://www.miniinthebox.com/pt/r/contact-us.html
Esperamos poder resolver esta questão prontamente.
Mini in the box
Pedido:11120940400458518 4/12/2011
Pelo v/e-mail de 4/12/11 indicaram entrega estimada para 11 de Dezembro, hoje são 20 de Dezembro e não tenho qualquer informação sobre a data de entrega.
Só posso pronunciar-me sobre o produto após recepção mesmo.
Cumprimentos e feliz Natal.
Antonio Jose Canha Simões
Recebi o produto em 18 de Janeiro, veio atrasado mas funciona bem.
Bom dia
Pedimos imensas desculpas pelos problemas causados. Em relação à sua questão, por favor contate directamente o serviço de Apoio ao Cliente em:
https://www.miniinthebox.com/pt/index.php?main_page=login
Esperamos poder resolver esta questão prontamente.
LightInTheBox"
Em relação à sua questão, por favor contate directamente o serviço de Apoio ao Cliente em:
http://www.miniinthebox.com/pt/r/contact-us.html
Esperamos poder resolver esta questão prontamente.
Mini in the box
Aun no me ha llegado, pero seguro que está guapísimo! Que ganicas de tenerlo entre mis brazos para poder probarlo. En cuanto lo tenga, subiré una foto y un comentario.
i dont need the super saver shipping its too long time, how to choose other shipping method ?
i don't need the super saver shipping its too long time, how to choose other shipping method ?
By Hazem 15 / 01 / 2012
Dear Hazem,
After placing the order, please tell us your requirements by logging in to “My Orders”, opening your order and using the links on the Order Details page to submit a Customer Service request explaining your needs. A Customer Service representative will assist you with adding or changing your order or resolving any issues you may have.
je veux savoir si vous avez des hélicoptere plus puissante et plus grosse exemple min 40 cm de longueur et minimum 50 metre de distance avec la télécommande et si ont peux avoir une batterie en surplus et comment faire pour les commandée pour les avoir merci jean051956@yahoo.ca
By jean larocque 17 / 11 / 2011
Bonjour jean larocque. Nous vous proposons le produit 【udiric u1 gyro 3,5-canal télécommande hélicoptère Référence #00173210】. Pour savoir comment passer une commande chez nous, veuillez consulter cette page: http://www.lightinthebox.com/fr/knowledge-base/c1023/a1147.html
Cordialement. Bon shopping sur notre site !
je veux savoir si vous avez des hélicoptere plus puissante et plus grosse exemple min 40 cm de longueur et minimum 50 metre de distance avec la télécommande et si ont peux avoir une batterie en surplus et comment faire pour les commandée pour les avoir merci jean051956@yahoo.ca
By jean larocque 17 / 11 / 2011
Bonjour jean larocque. Nous vous proposons le produit 【udiric u1 gyro 3,5-canal télécommande hélicoptère Référence #00173210】. Pour savoir comment passer une commande chez nous, veuillez consulter cette page: http://www.lightinthebox.com/fr/knowledge-base/c1023/a1147.html
Cordialement. Bon shopping sur notre site !
i dont need the super saver shipping its too long time, how to choose other shipping method ?
i don't need the super saver shipping its too long time, how to choose other shipping method ?
By Hazem 15 / 01 / 2012
Dear Hazem,
After placing the order, please tell us your requirements by logging in to “My Orders”, opening your order and using the links on the Order Details page to submit a Customer Service request explaining your needs. A Customer Service representative will assist you with adding or changing your order or resolving any issues you may have.