الشحن و التسليم
بمجرد خروج الطلب للشحن، نقوم بإرسال بريد إلكتروني بتأكيد الشحن يتضمن رقم التتبع.
للتحقق من حالة طلبك، يرجى النقر على الرابط وسيتم توجيهك إلى الموقع الإلكتروني لشركة الشحن DHL أو غيرها من شركات الشحن. تسمح لك هذه الخاصية بتتبع شحنتك باستخدام رمز التتبع المذكور في البريد الإلكتروني.
يمكنك أيضًا تتبع طلبك في "طلباتي" باتباع 3 خطوات:
الخطو 1:
تسجيل الدخول إلى حسابك والنقر على "طلباتي".
الخطو 2:
ابحث عن الطلب المتعلق في قائمة الطلبات الخاصة بك وانقر على زر "تتبع"، أو يمكنك فتح صفحة "تفاصيل الطلب"، ثم انقر على زر "تتبع" في الجانب الأيمن.
ملحوظة: في هذا الوقت، لا يكون التتبع متاحًا دائمًا بالنسبة إلى ’خدمة البريد - بدون تتبع‘.
الخطو 3:بعد النقر على زر ’تتبع‘:
ستتمكن من عرض تتبع اللوجستية المفصلة لحزمتك، وكذلك معلومات محددة حول شركات اللوجستيات المحلية، بما في ذلك أسماء الشركات ومعلومات الاتصال بها (لمعظم شركات اللوجستيات).
