Vidensbase
Søg i dine spørgsmål?
-
Mine Ordre - Ofte Stillede Spørgsmål
- Hvordan tjekker jeg min ordrestatus?
- Hvad betyder min ordrestatus?
- Hvordan kan jeg annullere min ordre?
- Kan jeg lave ændringer i min ordre?
- Jeg bestilte en kjole i standardstørrelse, ikke en specialfremstillet størrelse, hvorfor tager det så lang tid?
- Hvordan kan jeg se priserne på min valuta?
- Hvordan kan jeg ændre betalingsmetoden?
- Hvad gør jeg hvis jeg har et spørgsmål inden jeg afgiver en ordre?
- Hvordan kontakter jeg kundeservice?
- Mine Konto - Ofte Stillede Spørgsmål
- Min Betaling - Ofte Stillede Spørgsmål
-
International Fragt & Leverings FAQ
- LightInTheBox global shippingguide
- Hvordan kan jeg spore min pakke?
- Hvordan vurderer jeg min leveringsdato?
- Hvordan beregner jeg mine fragtomkostninger?
- Hvilke fragtmetoder tilbyder i?
- Hvilke lande eller regioner leverer i til?
- Er der andre ekstra omkostninger involveret med international fragt?
- Sender I til postboksadresser eller APO/FPO militæradresser?
- Hvorfor blev jeg bedt om at oplyse mit "CPF"-nummer? (Brasilianske kunder)
- Hvordan kontakter jeg Kundeservice?
- Returneringer & Refunderinger - Ofte stillede spørgsmål
-
Min Kredit & Bonus - Ofte Stillede Spørgsmål
- Hvad er Bonus- & Kreditsaldo?
- Hvordan kan jeg tjene Bonus- & Kredit?
- Hvordan kan jeg tjekke min Bonus- & Kreditsaldo?
- Hvordan kan jeg bruge min Bonus- & Kreditsaldo?
- Hvornår vil min optjente bonus blive bogført til min konto?
- Hvor lang tid har jeg til at bruge min Bonus- & Kreditsaldo
- Hvordan kan jeg købe forudbetalt kredit og bruge det?
- Hvordan kan anmolde om en tilbagetrækning?
- Hvad sker der med min Bonus når jeg returnere en vare?
- Hvordan kan jeg kontakte Kundeservice?
- Kjoler til bryllupper og events (lavet-på-bestilling) OSS
-
Guide Til Nye Brugere
-
Ofte stillede spørgsmål for forsendelse & levering
- Hvordan kan jeg finde min pakke?
- Hvordan beregner jeg forsendelsesomkostninger?
- Hvilke forsendelsesmetoder tilbyder I?
- Er der nogle ekstragebyrer involveret i international forsendelse?
- Sender I til postbokse eller APO/FPO militære adresser?
- Hvorfor blev jeg bedt om et "CPF"-nummer? (Brasilianske kunder)
-
Påklædning til bryllupper & begivenheder (specielt fremstillede) Ofte stillede spørgsmål
- Hvad betyder specielt fremstillet?
- Hvordan måler jeg min størrelse?
- Hvad er skræddersyningstiden for min specielt fremstillede kjole?
- Hvor lang tid i forvejen bør jeg bestille min kjole?
- Kan jeg ændre en kjoles design, som for eksempel stil/stof/længde?
- Kan jeg ændre størrelsen efter jeg har afgivet min ordre?
- Kan jeg annullere kjolen hvis jeg ændrer mening?
- Hvordan tjekker jeg min kjoles skræddersyningsstatus?
- Sælger I stofprøver, eller kan jeg købe stoffet direkte fra jer?
- Ændringsmuligheder & returpolitik for specielt fremstillede dragter
-
Betaling, Ofte stillede spørgsmål
- Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
- Betaling med kredit-/debet-kort
- Betaling med PayPal
- Hvordan kan jeg ændre betalingsmetoder?
- Hvornår bliver jeg debiteret for mine varer?
- Hvordan bruger jeg en kupon?
- Hvordan kan se priser i min møntenhed?
- Oplysninger om elektronisk overføring og Western Union
- Hvordan beregner mine valutakurser?
- Forsendelse og levering
-
Sådan betaler du
- Kreditkortundtagelser
- PayPal er ikke tilgængelig i mit land
- Hvordan virker PayPal?
- Betaling med kreditkort
- What is LightInTheBox's PayPal account?
- Hvordan kan jeg betale med Western Union?
- Jeg valgte oprindeligt Western Union, kan jeg skifte til PayPal?
- Se priser i forskellige valuta
- Hvorfor blev min bestilling annulleret?
- Gebyrer for Western Union og bankoverførsler
- Jeg ønsker at kontakte PayPalkundeservice, men kan ikke finde et telefonnummer til dem? Kan I hjælpe!
- Kan jeg betale med kreditkort, hvis jeg ikke er medlem af PayPal?
- Forsendelse for onlinesælgere
- Ændring af betalingsmetoder
- En introduktion til LightInTheBox
-
Mine belønninger & kredit FAQ
- Hvad er saldoen for belønninger & kredit?
- Hvordan optjener jeg belønninger & kredit?
- Hvordan tjekker jeg saldoen for belønninger & kredit?
- Hvornår vil mine optjente belønninger være på min konto?
- Hvor længe har jeg til at bruge min saldo for belønninger & kredit?
- Hvordan kan jeg bruge saldoen for belønninger & kredit?
- Hvordan kan jeg anmode om at hæve dem?
- Hvad sker der med mine Belønninger, når jeg returnerer varer til refundering?
Miten palautan kohteen?
LightInTheBox toivoo, että olet tyytyväinen kaikkiin tekemiinsi ostoksiin, mutta joissakin tapauksissa asiakas voi haluta palauttaa kohteen. Voit tarkastella paluuprosessin vaiheita alla olevassa taulukossa:
- Ingen Tidligere Side
- Hvad betyder mi...