Envío y Entrega
Una vez que se haya enviado un pedido, le enviaremos un correo electrónico de Confirmación de Envío, incluido su número de seguimiento.
Para verificar el estado de su paquete, haga clic en el enlace y lo redirigirá al sitio web de DHL u otro proveedor de envíos. Esta función le permite rastrear su paquete utilizando el código de seguimiento proporcionado en el correo electrónico.
También puede realizar un seguimiento de su pedido en "Mis pedidos" siguiendo estos 3 pasos:
Paso 1:
Inicie sesión en su cuenta y haga clic en "Mis pedidos".
Paso 2:
Encuentra el pedido relacionado en tu lista de pedidos y haz clic en el botón "Seguimiento" o puedes abrir la página "Detalle del Pedido" y luego hacer clic en el botón "Seguimiento" en el lado derecho.
Nota: En este momento, el seguimiento no siempre está disponible para el Servicio Postal, no hay seguimiento.
Paso 3:
Después de hacer clic en el botón de rastreo:
Podrás ver el seguimiento detallado de la logística de tu paquete, así como información específica sobre las empresas de logística locales, incluyendo sus nombres y datos de contacto (para la mayoría de las empresas de logística).