Tietopankki

 Etsi kysymyksiä?

  

Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?

Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?

"Omat tilaukseni" -sivulla, voit helposti katsoa tilauksiesi tiloja. Tilauksen sivulla on useita avustusvaihtoehtoja jokaiselle tilauksen vaiheelle.

Alla olevasta taulukosta voit katsoa eri vaihtoehtoja tilauksen jokaiselle vaiheelle.

Tilaukseni tila on: Tämä tarkoittaa että: Vaihtoehdot:
Vetotila Tilaus ei ole viimeistelty, maksua odotetaan.Kun olemme saaneet maksun, vahvistamme maksun 24 tunnin sisällä ja aloitamme tilauksen käsittelyn.

--Viimeistele maksu
--Muokkaa tilausta
--Poista tilaus
Odotustila Tilauksesi ei ole vielä valmis, ja odottaa maksua. Kun olemme saaneet maksun, vahvistamme maksun 24 tunnin sisällä ja aloitamme tilauksen käsittelyn.

--Viimeistele maksu
--Muokkaa tilausta
--Poista tilaus
Käsittely Maksu saapunut Maksu on saapunut, ja vahvistusprosessi on aloitettu

--Tarkista tilauksen edistystä
--Maksuongelmien ratkaisu
--Peruuta tilaus
--Pyydä lähetysosoitteen muutosta
Maksu vahvistettu Maksu on vahvistettu, ja aloitamme tilauksen käsittelyn välittömästi.
Pakkaus

Tilauksen käsittelyaika, on aika joka tarvitaan tilauksen valmisteluun lähetettäväksi varastoistamme. Aikaan kuulu tuotteiden valmistelu, laatutarkastukset, ja lähetyksen pakkaus. 

Käsittelyaika löytyy tuotteen sivulta.

Räätälöidyt tuotteet: Käsittelyaika on tuotteen sivulla näkyvä räätälöintiaika.

Tuotteet "Postitetaan 24h:n sis" -merkinnällä: käsittelyaika on taatusti alle 24 tuntia.

--Tarkista tilauksen edistystä
--Pyydä lähetysosoitteen muutosta
--Maksuongelmien ratkaisu
--Tullimaksuihin liittyvät kysymykset
--Peruuta tämä tilaus*
Toimitettu Tilauksesi kaikki tuotteet ovat lähetetty antamaasi toimitusosoitteeseen. --Maksuongelmien ratkaisu
--Pyydä palautusta tai hyvitystä
--Ilmoita puuttuva tai väärä tuote
--Tullimaksuihin liittyvät kysymykset
Peruutettu Tämä tilaus on peruutettu. --Ratkaise maksuongelma (palautuksille)

*Tarkista peruutusmenettelystämme tuotekohtaiset peruutussäännöt.

ATest