banner

Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;

Το MiniInTheBox.com διευκολύνει τους χρήστες να μπορούν να ελέγχουν τον λογαριασμό τους.

  • Συνδεθείτε στο "Ο λογαριασμός μου" και κάντε κλικ στο "Οι παραγγελίες μου" που βρίσκονται στην επάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας.


  • Στο "Οι Παραγγελίες Μου", θα μπορείτε να δείτε όλες τις παραγγελίες σας και την τρέχουσα κατάσταση κάθε προϊόντος που παραγγείλατε.


Στη σελίδα λεπτομερειών της παραγγελίας σας, θα διατίθενται διάφοροι τύποι επιλογών βοήθειας με βάση την κατάσταση της παραγγελίας σας. Ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές σε κάθε στάδιο της παραγγελίας σας.

Η Κατάσταση της Παραγγελίας Μου Είναι:Αυτό Σημαίνει:Τώρα Μπορώ Να:
Εν Αναμονή ΠληρωμήςΗ παραγγελία σας αυτή την στιγμή δεν είναι ολοκληρωμένη, αναμένεται πληρωμή. Μόλις λάβουμε την πληρωμή σας, θα το επιβεβαιώσουμε μέσα σε 24 ώρες και θα ξεκινήσουμε την επεξεργασία της παραγγελίας σας.

--Ολοκλήρωση παραγγελίας
--Επεξεργασία παραγγελίας
--Διαγραφή αυτής της παραγγελίας

ΕκκρεμήςΗ παραγγελία σας αυτή την στιγμή δεν είναι ολοκληρωμένη, και αναμένεται πληρωμή. Μόλις λάβουμε την πληρωμή σας, θα το επιβεβαιώσουμε μέσα σε 24 ώρες και θα ξεκινήσουμε την επεξεργασία της παραγγελίας σας.

--Ολοκλήρωση παραγγελίας
--Επεξεργασία παραγγελίας
--Διαγραφή αυτής της παραγγελίας

Γίνεται ΕπεξεργασίαΠληρωμή ΕλήφθηΈχουμε λάβει την πληρωμή σας και ξεκινάμε την επαλήθευση για να εξασφαλίσουμε την ασφάλεια της πληρωμής.

--Ελέγξτε την πρόοδο της παραγγελίας μου
--Επιλύστε ένα πρόβλημα πληρωμής
--Ακύρωση αυτής της παραγγελίας*
--Ζητήστε αλλαγή διεύθυνσης αποστολής

Πληρωμή ΕπιβεβαιώθηκεΗ πληρωμή σας έχει μόλις επιβεβαιωθεί και θα ξεκινήσουμε την επεξεργασία της παραγγελίας σας αμέσως.
Συσκευασία

Ο χρόνος επεξεργασίας είναι ο χρόνος που απαιτείται για να ετοιμαστεί η παραγγελία σας ώστε να φύγει από τις αποθήκες μας. Αυτό συμπεριλαμβάνει την προετοιμασία των αντικειμένων σας, την εκτέλεση ελέγχων ποιότητας, και την συσκευασία για αποστολή. 

Ο Χρόνος Επεξεργασίας εμφανίζεται στην σελίδα με τις λεπτομέρειες του προϊόντος.

Κατά Παραγγελία Ρούχα: Ο χρόνος επεξεργασίας είναι απλά ο χρόνος προσαρμογής που εμφανίζεται στην σελίδα με τις λεπτομέρειες του προϊόντος.

Αντικείμενα με σήμανση "Αποστολή σε 24 ώρες": Ο Χρόνος Επεξεργασίας θα είναι εγγυημένα λιγότερος από 24 ώρες.

--Ελέγξτε την πρόοδο της παραγγελίας μου
--Ζητήστε αλλαγή διεύθυνσης αποστολής
--Επιλύστε ένα πρόβλημα πληρωμής
--Ρωτήστε για τελωνειακούς δασμούς
--Ακύρωση αυτής της παραγγελίας*

Όλα ΑπεστάλησανΌλα τα αντικείμενα στην παραγγελία σας έχουν συσκευαστεί και αποσταλεί στη διεύθυνση αποστολής που μας δώσατε.--Επιλύστε ένα πρόβλημα πληρωμής
--Ζητήστε επιστροφή αντικειμένου ή χρημάτων
--Αναφέρετε λάθος προϊόντα ή προϊόντα που λείπουν
--Ρωτήστε για τελωνειακούς δασμούς
ΑκυρώθηκεΑυτή η παραγγελία έχει ακυρωθεί.--Επιλύστε ένα πρόβλημα πληρωμής(για επιστροφές)

Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα κατά τον έλεγχο της κατάστασης της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε με το Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

Ήταν χρήσιμη αυτή η σελίδα;
ATest