ברוך הבא למרכז העזרה של MiniInTheBox
שאלות נפוצות
-
ההזמנות שלי
-
החשבון שלי
-
תַשְׁלוּם
-
משלוח ומסירה
-
החזר כספי
-
התגמולים והאשראי שלי
- כיצד אוכל לבדוק את מצב ההזמנה שלי?
- למה אני לא מוצא/ת את ההזמנה שלי בעמוד המשתמש שלי?
- למה החבילה שלי לא נמסרה תוך 5 ימים מהרגע ששילמתי על משלוח אקספרס מזורז?
- האם אוכל להאיץ את ההזמנה שלי?
- שכחתי את החשבון שלי
- שכחתי את הסיסמא שלי
- כיצד לשנות את החשבון/כתובת הדואר האלקטרוני שלי
- כיצד לבטל את הרישום לניוזלטר
- למה לא קיבלתי דוא"ל לאישור הזמנה?
- איזה אמצעי תשלום אתם מקבלים?
- למה אין לי אפשרות לשלם על ההזמנה שלי
- מדוע אינני יכול להשתמש בקופון / בתגמולים שלי?
- כמה זמן לוקח עד שהתשלום מתקבל? (מדוע חויבתי אך ההזמנה עדיין ממתינה?)
- האם אתם מקבלים תשלום במזומן בעת המשלוח?
- איפה אתם משלחים
- איך אפשר לעקוב אחר החבילה שלי?
- כיצד ניתן ליצור קשר עם חברת המשלוחים המקומית לקבלת הזמנות הנשלחות דרך YunExpress?
- איך אפשר לחשב את זמן האספקה הכולל?
- האם ניתן לשנות את כתובת המשלוח?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- מה יקרה אם אסרב לקבל את החבילה?
- מה אם פספסתי את המשלוח?
- ?איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח
