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Come posso localizzare il mio pacco?

Una volta spedito l'ordine, ti invieremo una email di conferma della spedizione, compreso il tuo numero di tracciamento. Per controllare lo stato del tuo pacco, clicca sul link e sarai reindirizzato al sito di DHL o degli altri fornitori di spedizioni. Questa funzione ti consente di tracciare il tuo pacco utilizzando il codice di tracciamento fornito nell'email.

Puoi anche localizzare il tuo ordine in "I miei ordini" seguendo questi 3 passaggi:

Fase 1

Accedi al tuo account e clicca su"I miei ordini".



Fase 2

Trova l'ordine in questione nell'elenco degli ordini e clicca sul pulsante Traccia.



Oppure puoi aprire la pagina dei dettagli dell'ordine cliccando sul numero dell'ordine o Visualizza dettagli, quindi clicca sul pulsante Traccia situato accanto al numero di tracciamento.



Nota: In questo momento, la localizzazione non è sempre disponibile per il servizio postale - Senza tracciamento.

Fase 3

Dopo aver cliccato sul pulsante Traccia :
*La maggior parte dei pacchi può essere monitorata tramite il sito 17track, quindi ti apparirà un pop-up di 17track per mostrare i dettagli di tracciamento.

*Per gli altri pacchi, verrai reindirizzato al sito della compagnia dei corrieri. Lì, puoi inserire il tuo numero di tracciamento per scoprire dove si trova il tuo pacco.

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