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注文の支払いができない理由

支払い失敗のトラブルシューティング

  

支払いのエラー ページには、拒否された理由が示され、問題が発生した兆候が示されます。

 

例えば:

"お支払いは、銀行によって拒否され失敗しました。 別のカードで支払うか、別の支払い方法を選択してください。"

"資金不足/限度額オーバーのために支払いが失敗しました。 十分な残高のあるカードでお支払いください。"

......

 

以下の理由のいずれかまたは複数により、お支払いが失敗しました:

1)カード/アカウント情報が正しくないか不完全です

2)クレジットまたはアカウントの残高が不十分

3)カードが国際オンライン決済用に設定されていません

4)オンライン決済の上限が低すぎます

5)支払システムとの技術的な問題

 

次のことをお勧めします。

1)カード/アカウント情報を再確認して、正しいことを確認してください

2)別のカードまたは支払い方法を使用する

3)銀行/サービスプロバイダーに連絡し、関連する機能(国際オンライン決済など)を有効にしてください

 

*どの提案も問題の解決に役立たない場合は、カスタマー サポートにお問い合わせください

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