banner

Jak długo trwa potwierdzenie płatności? (Dlaczego moje konto zostało obciążone, ale zamówienie ma status „Oczekujące”?)

Prosimy mieć na uwadze, że przetwarzanie transakcji międzynarodowych może trwać dłużej niż zazwyczaj. Czas zatwierdzenia przelewu różni się w zależności od wybranej metody płatności. 

Harmonogram z szacunkowymi terminami odbioru płatności:

  

W niektórych przypadkach potwierdzenie płatności PayPal i kartą kredytową/debetową może zająć do 24 godzin. Poinformujemy Cię o otrzymaniu płatności, wysyłając wiadomość e-mail o tytule „Potwierdzenie płatności dla zamówienia#_______ na MiniInTheBox.com".

Jeśli czekasz dłużej na potwierdzenie płatności niż określono w harmonogramie, a status Twojego zamówienia to „Oczekujące”, upewnij się, że na Twoim koncie nie ma zduplikowanego zamówienia, dla którego potwierdzono otrzymanie płatności. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z Obsługą Klienta.

Czy ta strona była pomocna?
ATest