banner

Paketi almayı reddedersem ne olur?

Herhangi bir nedenle, paket kargo sürecindeyken paketi reddetmek isterseniz, iade talebinde bulunmadan önce paketi elinize alana kadar beklemeniz gerekecektir.

Teslimat paketini postacıdan almayı reddederseniz veya teslimat paketinizi yerel toplama dükkanlarınızdan alamazsanız, müşteri temsilcilerimiz paketin durumunu değerlendiremez ve bu nedenle iade taleplerinizi yerine getiremez.

Paket, müşterinin kişisel nedenlerinden dolayı (Aşağıdaki ayrıntıları kontrol edin) nedeniyle depomuza iade edilirse, yeniden gönderim posta ücretini yeniden ödeme(PayPal ile) ve yeniden gönderimi düzenlemek konusunda sizinle irtibata geçeceğiz. Ancak, lütfen bu durumda geri ödeme yapılmayacağını anlayın. Müşterinin kişisel nedeni için detaylar: 

*Yanlış adres / alıcı yok 

*Geçersiz iletişim bilgileri / teslimat çağrılarına ve e-postalarına yanıt yok

*Müşteri paket kabul etmeyi / vergi ücretini ödemeyi / tam gümrüklemeyi reddetti 

*Son teslim tarihine kadar paket gelip alınmadı

Bu sayfa yardımcı oldu mu?
ATest