English Français Español Deutsch Italiano Português 日本語 Русский Nederlands العربية Norsk Dansk Svenska 한국어 Suomi עברית Türkçe Polski Čeština Ελληνικά Hrvatski Română Magyar ไทย
banner
0 DAY DAYS DAYS 01:01:02

MiniInTheBox.com, neredeyse dünya üzerinde tüm ülkelere kargo hizmeti sunuyor.

Para Birimi Seçin: $ USD

Bilgi Bankası

 Sorularınızı arayın?

  

Müşteri Hizmetleri ile nasıl iletişime geçebilirim?



Müşteri Hizmetleri Desteği

Siparişlerim bizden yaptığınız her sipariş hakkında iletişim için MiniInTheBox.com 'un en uygun bir sürecidir. 

Giriş yaptıktan sonra, Sipariş Detayları sayfası, sayfa boyunca bulunan yardım linkleri aracılığı ile Müşteri Hizmetleri ile iletişim için bir platformdur. Bunu nasıl yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin:



Adım 1

Siparişlerim'e giriş yapın ve bizimle iletişim kurmanız gerekiyorsa, Sipariş Numaranızı öğrenin.

Sipariş Detayları sayfasını açmak için Sipariş NumarasıveyaDetayları Görüntüle yi tıklayınız.



 

Kargo Adresini Değiştir

Eğer siparişinizin farklı bir adrese gönderilmesini istiyorsanız veya adresinizi yanlış girdiyseniz, sipariş kargoya verilene kadar kargo adresini değiştirmek için yardımcı linki kullanabilirsiniz.

Başa Geri Dön ▲



Ödeme Sorununu Çöz

Eğer ödemeyi yaptıysanız ama onaylanmadıysa veya ödeme ile ilgili başka bir sorun varsa, Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurmak için yardımcı linki kullanın.

Başa Geri Dön ▲



Sipariş Sürecini Kontrol Et

Eğer bazı nedenlerden dolayı paketinizin kargosunda bir gecikme olduysa ve tahmini gönderim süresinde kargoya verilmediyse, bu yardımcı link ile bize ulaşın ve sipariş durumu ve ne zaman kargoya verileceği hakkında daha fazla bilgi edinmenizi sağlayacaktır.

Başa Geri Dön ▲



Teslim Edilmeyen Paket

Paketinizin teslim edilmediyse, bu Yardım Linki görünecektir. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmek ve paketinizin nerde olduğu veya ne zaman elinize ulaşmasının beklendiği hakkında herhangi bir güncellemeyi sormak için kullanabilirsiniz.  Sipariş Listesi Sayfası ile Sipariş Ayrıntıları Sayfası'ndan sorularınızı gönderebilirsiniz.

Başa Geri Dön ▲



Gümrük Vergisi Sorunları

Eğer gümrük vergileri veya diğer ilgili sorunlarınız varsa, ödemeyi yaptıktan sonra ürününüz kargoya verilmeden önce yardımcı linki kullanabilirsiniz.  Sipariş Listesi Sayfası ile Sipariş Ayrıntıları Sayfası'ndan sorularınızı gönderebilirsiniz.

Başa Geri Dön ▲



İade & Değişim

Herhangi bir nedenden dolayı ürünü geri göndermeniz gerekiyorsa, İade ve Değişim linki bu talebinize olanak sağlar. Sipariş kargoya verildikten sonra Sipariş Detayları sayfasında, bu yardım linki belirecektir.

Başa Geri Dön ▲



Siparişi İptal Et

Eğer bir nedenden dolayı siparişinizi iptal etmek zorundaysanız siparişiniz kargoya verilmeden önce Sipariş Detayları sayfasının altında görünün Siparişi İptal Et linkini kullanın.

Başa Geri Dön ▲



ATest